POLITICA DE COOKIES

Una cookie es un fichero que se descarga en tu ordenador, Tablet, móvil y otro terminal (en adelante, equipo) cuando accedes a nuestra web o ejecutas nuestra aplicación. Las cookies nos permiten almacenar y recuperar información sobre tus hábitos de navegación o del equipo desde donde accedes en general de forma anónima y dependiendo de la información que contengan, si estas registrado previamente, para reconocerte como usuario/a o cliente.

La información que obtienen está relacionada con el número de páginas que visitas, el lugar desde el que accedes, el número de nuevos usuarios, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo que dura tu visita, el navegador o el equipo desde el que realizas la visita o ejecutas la aplicación.

MISTERCOPY se reserva el derecho de utilizar la tecnología “cookie” en MISTERCOPY, a fin de reconocerlo como Usuario/a frecuente y personalizar el uso que realice en nuestra web.

Gracias a las cookies, resulta posible que nuestra web reconozca el navegador el ordenador utilizado por el Usuario/a con la finalidad de facilitar contenidos y ofrecer las preferencias de navegación o publicitarias del Usuario/a.

TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS

  •   Cookies propias:

Son estrictamente necesarias, sirven para controlar tu sesión de usuario, preferencias y demás detalles de funcionamiento de la web. El sitio Web no funcionará correctamente o no tendrás acceso al mismo si no permites al menos estas cookies

  •   Cookies analíticas:

Estas cookies nos permiten cuantificar el número de visitas y el uso que hacen los usuarios de nuestra aplicación con la finalidad de hacer una medición y análisis estadístico de utilización para corregir las deficiencias que detectemos y facilitar el uso de nuestra web o aplicación

  •   Cookies de publicidad:

Al visitar las páginas web, abrir emails o ejecutar una aplicación donde publicamos anuncios de nuestros productos o servicios, para realizar un control y seguimiento de la eficacia de la publicidad se instalan en tu navegador o equipo cookies que nos sirven para medir, por ejemplo, el número de veces que son vistos los anuncios, donde aparecen, a qué hora se ven, desde donde o si los has visto anteriormente.

  •   Cookies de publicidad comportamental:

Son un tipo de cookies publicitarias que se emplean para almacenar y recuperar información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrarte publicidad en función del mismo.

  •   Cookies persistentes:

Son aquellas que siguen almacenadas en tu equipo durante un periodo de tiempo superior, que puede ser desde unos minutos a varios años.

  •   Cookies de sesión:

Estas cookies caducan al salir de nuestra web o cerrar la aplicación.

  •   Cookies de terceros:

Son aquéllas que se envían a tu equipo desde un equipo o dominio que no es

gestionado por nosotros, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

AUTORIZACIÓN, REVOCACIÓN Y ELIMINACIÓN DE COOKIES

Si lo deseas puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en tu ordenador o desde las opciones de privacidad del equipo desde el que nos vistas, en caso que no permitas la instalación de cookies en su navegador es posible que no puedas acceder a alguna de las secciones de nuestra web.

Por ejemplo, puedes encontrar información sobre cómo hacerlo en el caso que uses como navegador:

• Firefox desde http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-web

• Chrome desde http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

• Explorer desde http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internetexplorer-9

• Safari desde http://support.apple.com/kb/ph5042

• Opera desde http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

 

Si lo deseas puedes ver los videos desarrollados por la Agencia Española de Protección de Datos con la finalidad de explicar cómo configurar las opciones de privacidad desde diferentes plataformas y equipos:

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/protegetuprivacidad/index-ides-idphp.php

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Mistercopy en conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, pretende informar a todos los usuarios acerca del tratamiento de datos sobre su persona, recabados para llevar a cabo nuestra actividad comercial.

La Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, en su TÍTULO II (PRINCIPIOS DE LA PROTECCIÓN DE DATOS), Artículo 5. (Derecho de información en la recogida de datos), Apartado 1, establece que:

"Los interesados a los que se soliciten datos personales deberán ser previamente informados de modo expreso, preciso e inequívoco:

De la existencia de un fichero o tratamiento de datos de carácter personal, de la finalidad de la recogida de éstos y de los destinatarios de la información.
Del carácter obligatorio o facultativo de su respuesta a las preguntas que les sean planteadas.
De las consecuencias de la obtención de los datos o de la negativa a suministrarlos.
De la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
De la identidad y dirección del responsable del tratamiento o, en su caso, de su representante.
Cuando el responsable del tratamiento no esté establecido en el territorio de la Unión Europea y utilice en el tratamiento de datos medios situados en territorio español, deberá designar, salvo que tales medios se utilicen con fines de tránsito, un representante en España, sin perjuicio de las acciones que pudieran emprenderse contra el propio responsable del tratamiento."

Información
Según la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de carácter personal, Mistercopy informa que los datos personales facilitados de forma voluntaria al cumplimentar los diferentes formularios y a través de la web (mistercopy.es), serán tratados con la máxima confidencialidad.

Mistercopy observará en todo momento las disposiciones vigentes sobre protección de datos, en particular, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y adoptará las medidas necesarias para, en relación a dichos datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento y acceso no autorizados y para que sus empleados observen dichas prescripciones, así como el deber de secreto sobre los datos objeto de la protección y demás obligaciones de confidencialidad vigentes. Asimismo, se compromete a no utilizar los datos personales de los usuarios de la página para fines distintos ajenos al objeto de la contratación de los servicios que presta.

Le informamos que la presentación de dichos formularios, supone la aceptación expresa a que sus datos serán incorporados a varios ficheros automatizados, cuyo responsable es AMB. (CIF: 44352105D) y cuyo código de inscripción en la agencia estatal protección de datos es CI: (PENDIENTE DE ASIGNACIÓN)

El tratamiento de los datos está exclusivamente destinado a la finalidad de gestionar los pedidos solicitados a la Compañía y a responder a las consultas que los usuarios puedan formular.

Todos los datos son recogidos para nuestra web, y puesto que tanto nuestra actividad, como el alojamiento y nuestro servidor se encuentran ubicados en territorio nacional, dichos datos nunca serán enviados a otras páginas fuera de España.

Consentimiento para la comunicación de datos
Carácter obligatorio o facultativo: El usuario deberá proporcionar los datos personales necesarios para darse de alta como cliente de la Compañía y formalización de contratos de compraventa (nombre de la empresa, CIF, tipo de tratamiento, nombre, apellidos, dirección, localidad, ciudad, provincia, estado, código postal, país, teléfono,fax, fecha de nacimiento y correo electrónico). El registro de estos datos es obligatorio y vienen marcados en los diferentes formularios con el símbolo " * " (asterisco).

El usuario puede omitir o dejar de comunicar cualquier dato o circunstancia personal que no sea absolutamente necesario para el alta como cliente o formalización de la compra, cuyos espacios en el formulario no vienen marcados con el símbolo " * " (asterisco).

Consecuencias: La falta de complementación de los datos solicitados por parte del usuario o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que Mistercopy pueda gestionar correctamente los pedidos efectuados y no será posible la comercialización de nuestros productos o servicios.

Ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación
Cualquier ciudadano, en virtud de los derechos que la Ley le reconoce, podrá ejercer acciones de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos recogidos en los ficheros, mediante correo electrónico dirigiéndose info@mistercopy.es

En cualquiera de los dos casos, ha de indicarnos sus datos personales y la dirección a la que el responsable del fichero ha de remitir la contestación.

Cancelación de datos
Según prevé el apartado 5 del artículo 4 de la LOPD, los datos de carácter personal serán cancelados a propia iniciativa del responsable del fichero cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados. Igualmente serán cancelados cuando así lo solicite el interesado.

No obstante, la cancelación dará lugar al bloqueo de los datos, conservándose únicamente a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el citado plazo se procederá a la supresión.

Acceso a los datos por cuenta de terceros
Con la finalidad de transportar y entregar los pedidos, se le facilitarán los datos nombre, apellidos, dirección de entrega y teléfono del destinatario a la empresa de transportes contratada para esta labor. En conformidad con lo dispuesto en el apartado 1 del artículo 12 de la LOPD, la realización de tratamientos está regulada en contrato, estableciéndose expresamente que el encargado del tratamiento no los aplicará o utilizará con fin distinto al del estipulado, es decir, la entrega de los pedidos, así como tampoco los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas.

Acceso a los datos por cuenta de terceros
Con la finalidad de transportar y entregar los pedidos, se le facilitarán los datos nombre, apellidos, dirección de entrega y teléfono del destinatario a la empresa de transportes contratada para esta labor. En conformidad con lo dispuesto en el apartado 1 del artículo 12 de la LOPD, la realización de tratamientos está regulada en contrato, estableciéndose expresamente que el encargado del tratamiento no los aplicará o utilizará con fin distinto al del estipulado, es decir, la entrega de los pedidos, así como tampoco los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas.

¿Que Cookies utiliza Mistercopy?

Tal y como prevé el artículo 4 del Código ético de Protección de datos Personales en Internet, de la AECE, Mistercopy informa que con respecto a la utilización de "cookies" en el ordenador del usuario, este portal no recoge ni registra datos a través de éstas, siendo usadas exclusivamente para el control de la sesión, no conteniendo datos de carácter personal del visitante.

Mistercopy sólo utiliza cookies de sesión. Tenga en cuenta Si decide deshabilitar las Cookies no podremos ofrecerle algunos de nuestros servicios como, por ejemplo, permanecer identificado o mantener las compras en su carrito.

Pago directo en BANCO BBVA: Mistercopy utiliza como "pasarela de pago" para las transacciones comerciales los servicios de la entidad financiera BANCO BBVA. Si escoge la opción de pago con tarjeta, se conectará directamente a la web del TPV virtual Redsys, y una vez allí podrá introducir sus datos sobre la tarjeta de crédito o débito de forma segura. Mistercopy no almacenará datos que puedan relacionar la identificación del medio de pago con la entidad de su titular.

Encargado del tratamiento: En el documento de seguridad de Mistercopy se han estipulado las siguientes medidas de seguridad en cuanto al tratamiento de datos por parte del encargado del fichero:

"El responsable de los ficheros (PENDIENTE DE ASIGNACIÓN), establecerá mecanismos para evitar que un usuario pueda acceder a recursos con derechos distintos de los autorizados. Éste será quien gestione todos los datos, puesto que cualquier otro usuario en la gestión y administración de la Compañía, tiene restringido el acceso a los datos del fichero.

Exclusivamente el responsable del fichero está autorizado a conceder, alterar o anular el acceso a los datos y los recursos, conforme a los criterios establecidos.

Para solicitar el alta, modificación y baja de las autorizaciones de acceso a los datos, si en algún caso fuese necesario por la entrada de algún administrador, será el gerente quien lo autorizará.

El acceso a los sistemas de información estará siempre supervisado por el gerente y responsable del fichero".